近日，一台崭新的外币兑换机亮相苏州中茵皇冠假日酒店大堂，这是中国银行在江苏省非银行机构投放的首台支持数字人民币硬钱包的外币兑换机，中央电视台、新华日报、苏州电视台等多家权威媒体对此进行了报道。 

该机器可支持收兑美元、欧元等21种货币现金，用户只需放入外币现钞，机器就会自动根据实时汇率，兑换成人民币现钞或者兑换至用户的数字人民币硬钱包，这将为下榻酒店的外宾带来许多便利。

据统计，酒店住宿宾客中外籍人员占比近40%，对于外币兑换有较大的需求。数字人民币兑换机在苏州中茵皇冠假日酒店的投放使用，对于进一步提升外宾在苏旅游、住宿的体验感和满意度，有着积极的促进作用。

在覆盖全球的各大旅行数据平台上，中茵皇冠假日酒店在苏州酒店中始终名列前茅。作为中外宾客青睐的五星级酒店，中茵皇冠假日酒店不断努力提升服务质量和宾客的满意度。

除此之外，中茵控股旗下多家酒店也纷纷加强员工的业务培训，强化一线员工的外语能力。让员工充分了解外宾在生活、出行的需求，为他们提供包括周边景点、 商务洽谈，特色购物、上榜餐厅等衣食住行各方面信息，努力提高自身品质。酒店团队也将继续秉持着中茵精神，忠诚奉献，追求卓越；坚持品质，与时俱进，带来更加周到的服务与难忘的体验，共同努力创造明天的价值。